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Faq générale
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Vous trouverez dans cette faq toutes les questions les plus posées par les clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.
I - Commande
- Comment passer commande chez vous ?
Pour passer commande chez Rushmmo, il faut au préalable créer un compte. Une fois créé, il suffit de séléctionner le service que vous voulez achetez pour le mettre dans votre panier. Vous serez alors dirigez vers le moyen de paiement choisis. Une fois le paiement éfféctué, votre commande est prise en charge automatiquement par nos services.
II - Livraison
- Comment se déroule la livraison d'or ?
Une fois votre commande passée vous recevrez une confirmation de votre commande. Dés cet instant, vous serez livré dans les meilleurs délais pouvant aller entre 30minutes et 24heures pour plus de 90% de nos commandes. Vous serez livré par échange en jeu.
Veuillez vérifiez votre adresse mail client ainsi que votre mail paypal si vous ne recevez pas un mail.
- Comment se déroule la livraison de compte de jeu ?
Une fois votre commande passée vous recevrez une confirmation de votre commande. Nous allons alors envoyez sur votre adresse email les informations de connexion relatives au compte acheté. Le transfert de personnage est disponible sur tous nos comptes sauf indications contraires sur l'article, vous pourrez donc migrer le personnage acheté sur le serveur français ou européen de votre choix.
- Comment se déroule un powerleveling ?
Une fois votre commande passée vous recevrez une confirmation de votre commande. Nous débuterons alors, dans les meilleurs délais, le powerleveling de votre personnage. Aucun cheats/hacks n'est utilisée pendant le powerleveling de votre personnage. Nous sommes les seuls sur le net à proposer un powerleveling FR pour une plus grande sécurité de votre compte.
III - Sécurité et informations sur les comptes de jeu
- Quel type de compte vendez vous ?
Nous vendons deux types de comptes, les comptes professionnels qui sont montés par notre propre équipe et les comptes particuliers qui sont rachetés à des particuliers via notre site.
- Comment êtes certain que vos comptes de jeu sont 100% sûr ?
Que ce soit nos comptes professionnels ou nos comptes particuliers, nous garantissons à vie la sécurité de ceux ci.
Les comptes professionnels sont montés par notre propre équipe de joueurs qui jouent dans différentes guildes de serveur européen.
Les comptes particuliers sont rachetés aux particuliers via notre site mais ceux ci font l'état d'un contrôle trés strict au niveau des informations fournies et de leur identité.
Grâce à nos méthodes nous sommes capable de vous fournir une sécurité à 100% des comptes vendus sur notre site.
A noter que le client doit prendre connaissances des chartes du jeu de lui-même. En aucun cas, Rushmmo pourra être tenu reponsable du comportement du client dans le jeu, des suspensions de compte temporaire ou définitive ou autres faits et gestes allant à l'encontre des règles de la charte mise en place dans le jeu.
- Pourquoi acheter un compte de jeu via votre site et pas ailleurs ?
Tout d'abord, posez vous cette question primordiale : Préférez vous acheter un compte à un particulier ou sur un site douteux et voir le compte repris quelques semaines aprés ? ou plutôt acheter un compte garantie chez un professionel digne de confiance tel que nous avec lequel vous êtes sûr de garder votre compte de jeu à vie et surtout dont vous avez une preuve de son existence juridique ? Nous sommes les seuls à vous proposer des comptes spéciaux pour la communauté fr à des prix toujours plus bas. Il faut donc dans un premier temps s'informer des tarifs de powerleveling pour se faire une idée du prix de tel personnage ( sans compter l'équipement du personnage et tout son environnement ). Nos prix sont fixés également du fait que les comptes que nous vendons sont garantie 100% sécurité à vie, c'est une acquisition que vous ferez pour la vie sans aucune crainte pour le futur et sa nous sommes les seuls sur le web à vous le proposer et à vous l'assurer. Vous pouvez jouez l'esprit tranquille sans aucune crainte pour votre compte tant que vous respectez la charte du jeu. Nous engageons notre professionalisme sur ce domaine.
- J'ai déja eu une mauvaise expérience en achetant un compte à particulier et j'hésite aujourd'hui. Quelles sécurités m'offrez vous ?
Nous sommes les seuls à vous garantir un compte à vie. Ne prenez plus de risque en achetant un compte à un particulier qui pourrait le reprendre quelques semaines après ou bien sur un site douteux. Nous savons que cela arrive trés souvent et c'est pourquoi nous vous proposons ce service unique sur le web. Vous devenez le seul propriétaire du compte aprés achat.
IV - Autres informations importantes
- Pourquoi utilisez votre service de powerleveling et pas un autre ?
Car nous sommes les seuls à vous proposer un powerleveling fr à des tarifs trés concurrentiels étant donné la spécificité de nos powerlevelings.
- J'aimerais acheter mais je ne sais pas comment faire ?
Il suffit de sélectionnez la catégorie de votre choix sur la page d'accueil, ensuite sélectionnez le service que vous désirez acheter. Il faut par la suite suivre les consignes indiquez sur chaque service différents.
- Pourquoi acheterez-je chez vous et pas chez un de vos concurrents ?
Nous sommes les seuls sur le marché à vous offrir un réel service 100% FR. Notre équipe est entièrement françophone, nous sommes tous des joueurs sous wow, nous avons donc la connaissance et l'expérience et nous savons comment vous servir au mieux. Nous sommes spécialisés pour fournir exclusivement la communauté françophone. Vous pouvez discutez avec nous, le service mail ou le support online est entièrement en français et gratuit. Le suivi de vos commandes est entièrement en français également. Tout ceci pour une meilleur compréhension et pour éviter toutes mésaventures que vous pourriez connaître sur d'autres sites chinois, anglais ou qui se prétendent français alors qu'il ont uniquement leur support online de français et pour la plupart du temps utilise des traducteurs en ligne pour vous répondre.
- Comment puis-je payer mes articles chez Rushmmo ?
Pour le moment nous acceptons uniquement les paiements via Paypal. Sachez qu'il est possible de payer par carte de crédit/mastercard via Paypal même si vous ne possèdez pas de compte Paypal. D'autres moyens de paiement seront prochainement disponibles.
- J'aimerais acheter et donc créer un compte mais j'ai peur de mettre mes véritables informations personnelles dessus ?
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour le bon déroulement de votre commande. Rushmmo s'engage, conformément aux lois relatives à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978) à ne jamais partager ni divulguer vos données personnelles à des tiers. Vos données ne sont utilisées uniquement que pour la gestion de votre compte. Nous ne donnons vos données personnelles y compris votre adresse et votre adresse email qu'avec votre consentement écrit. Ce consentement peut toujours être résilié.
Sachez également que pour un traitement plus rapide de votre commande, il est préférable d'indiquer vos réelles informations personnelles.
Tableau de classification des équipements pour les comptes de jeu world of warcraft
EQUIPEMENT BC
Tous les items et équipements rare se trouvant hors des instances raid de level 70.
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T4
Tous les items et équipements épiques de set tier 4 pve se trouvant en instance de raid ainsi que tous les items et équipements Arène Saison 1.
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T5
Tous les items et équipements épiques de set tier 5 pve se trouvant en instance de raid ainsi que tous les items et équipements Arène Saison 2.
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T6
Tous les items et équipements épiques de set tier 6 pve se trouvant en instance de raid ainsi que tous les items et équipements Arène Saison 3.
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Pour toute questions supplémentaire ou aide, n'hésitez pas à nous contacter par mail à Service@Rushmmo.com
Des ajouts peuvent survenir dans cette charte dans le futur.
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